Monitoramento ativo é a necessidade de coletar informações de um sistema, software ou hardware 24 horas por dia, sendo estas informações das mais diversas.
Hoje quase todo software, sistema ou hardware gera algumas informações sobre seu estado ou saúde ou até mesmo gera alertas informando de um possível problema. Um exemplo simples é seu celular, que informa se está com pouco espaço ou com pouca bateria.
Podemos monitorar quase todo ativo em rede de uma infraestrutura de TI, tais como um SERVIDOR, onde podemos identificar uma falha de DISCO, carga de processamento ou memória alta, onde em muitos casos gera uma grande lentidão em um determinado sistema ou acesso a este servidor. Também podemos monitorar links de internet, monitorando sua disponibilidade ou até mesmo latência.
Mas em muito dos casos, não temos uma ferramenta ou alguém monitorando estes equipamentos onde acabamos descobrindo o problema muito tarde, quando e sistema já travou ou seu equipamento parou de funcionar.
Na TEC+ possuímos um sistema capaz de coletar estas informações e a saúde de seus ativos de rede 24×7 e em caso de alguma possível falha nosso setor de monitoramento entrar em contato com o responsável para tratar este problema.
